3月8日，黑龙江省普通高等学校在线教学指导委员会发布的《黑龙江省普通高等学校在线教学工作简报》（本科第6期）中，“院校经验”专题全文刊发《同心战“疫”，同屏共“振”——开元（中国）官方网站登录界面第一周线上教学运行质量报告》（全文56页，刊载牡医质量报告占幅26页），在全省范围内推广我校线上教学开展的成功经验。牡丹江医学线上教学取得阶段性成果，是学校领导超前谋划、教学管理部门精心策划、教学单位高效部署落实、师生潜心“教”与“学”的集中体现，相信在疫情期间的线上教学工作会在全体牡医人的共同努力下，实现线上与线下教学质量同质等效，一定能够圆满完成教育部下达的“停课不停学”的重要任务。

原文如下：

自新冠肺炎疫情阻击战打响以来，全国上下同舟共济，按照习近平对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示、《教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室开元（中国）官方网站登录界面在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》和省教育厅、高教工委文件部署，开元（中国）官方网站登录界面第一时间组建教育教学应急管理工作组，坚决执行“教师校内不停课，学生校外不停学”的重要决定，坚持“延期开学如期开课，多种形式，保证质量”的原则，学校领导带领各教学单位主持召开了多次网络教学工作会议，在网络教学的计划设计、过程管理、平台保障、师生指导培训等方面精心部署，尽心准备，确保在疫情防控时期，网上学习不漏一生，网上学习不漏一课。自3月2日开学以来，我校网络教学整体运转顺利，教师热情饱满，学生积极互动，教学运行效果良好。学校对第一周的网络教学情况进行了总结和分析，报告如下：

一、全力以赴，平稳运行

（一）基本运行情况

教学第一周自3月2日至3月6日，学校采用远程在线教学方式进行，全校各教学单位有874位教师实施在线教学，共239门课程，累计授课1216门次，其中直播授课682门次，190375人次的本科生参与线上教学活动，各学院参与课程巡查762次，真正做到了学习不停顿、质量不降低。

根据教务处要求，各专业老师设置课程联络群，每门课建立QQ教学群，各任课老师能够全面对接学生，为正常开展线上教学提供技术基础。线上教学大部分以线上直播及录播为基本模式，课程完全按照课程表计划实施。教师结合各平台资源及其他教学资源搭建课程框架，教师在线上教学测试周提早告知学生相关课程资源、预习要求、教学内容、课程考核要求等。

（二）平台使用情况

在线教学开展一周以来，教师整合多种线上平台和在线教学工具开展网络教学，这与我校倡导的“3+2”线上混合式教学模式相吻合。大部分教师选择QQ群直播（56.56%）、学习通（36.48%）作为授课的主要平台，同时辅以多种其他平台工具，如钉钉、云班课、腾讯会议、腾讯课堂、企业微信会议等平台。主要直播授课平台运行稳定，基本保证了师生的正常使用。教师使用各种平台结合直播实现授课方式多元化，也为后续探索线上教学提升了更多可能。

（三）特殊群体关注情况

1.落实“停课不停教”，保障线上学习畅通。学校高度重视疫情防控工作，密切关注受疫情影响严重的现居湖北学生和家庭经济困难学生的学习生活。3月4日，学校为家庭经济困难学生与现居湖北学生共2375人发放学习补贴。学校同时要求辅导员密切关注广大学生疫情期间的学习、生活和心理状况，准确掌握学生在线教学所面临的实际困难，悉心了解学生在疫情期间实际需求，及时反馈、帮助解决实际问题，切实保障学生学习无后顾之忧。

2.助力“停课不停学”，保障线下学习需求。目前，学校已经全面启动疫情防控期间本科在线教学工作，为了切实帮助上网硬件不足以及偏远山区网络条件差的学生，解决在线学习存在的实际困难，确保学生能够安心学习。学校精准施策，根据“一生一计划”原则，精心为每一位无法在线学习学生设计学习计划，并将教材和课程学习计划邮寄到学生手中，在线教学期间学生根据学习计划前期自学，在疫情结束线下开课后，开展师生面对面辅导活动，将教师课余时间充分利用，组织学生辅导答疑，确保所有学生不拉落课、不掉队。

二、跟踪调查，实时掌控

（一）学生调查结果

为了实时了解学生线上学习情况，尽快掌握学生线上学习的困难，及时听取学生对线上教学建议，从而有效促进学生的线上学习和教师的线上教学。我校面向本周开课的321个班级开展问卷调查，共有4483人参与调查，本次线上教学满意度调查覆盖学院全部年级和全部专业（因大四、大五同学临近实习，课程较少，问卷参与较低，其他各年级分布较均衡）。

调查显示，学生主要通过手机和电脑开展网络教学，使用手机的比例超过2/3。

在用到的网络教学平台问题上，使用比较多的平台依次是学习通、QQ直播、云班课、钉钉、腾讯课堂、企业微信会议、腾讯会议等。

而学生比较喜欢的教学平台，则集中在QQ直播、学习通、腾讯课堂、钉钉。

调查显示，学生比较认可目前网络学习的方式和安排，选择非常满意、满意和比较满意的占到76.35%，表示不满意的仅3.56%。

针对第一天学生反馈的问题学校积极应对，采取了各项措施，基本问题均已得到妥善解决，得到了学生的认可。

学生的主观建议去除空白内容，有效条目共 1429 条。对有效条目作观点分析，发现学生最多的是认可学校开展的网络教学，对老师的辛苦表示感谢，并希望能早日返校。

调查问卷中对教师和学校满意度调查外，还根据自身实际情况汇报问题1449条，除了多数感谢感恩外，部分学生也期待，疫情能够早日结束，可以早日返回学校。

分别对关键词进行追踪，总结学生建议包括：多使用直播交流，效率高；平台不统一，希望能有稳定的校内直播平台；作业较多，提交不方便；增加录播，避免网络卡顿；开元（中国）官方网站登录界面自学，则依据教学性质，有多讲授的部分，也有多自学的部分。

（二）教师调查结果

为了解教师开展网络教学的情况，帮助教师优化教学方式方法，进一步保证教学质量，学校在完成对本科生的问卷调查后，又面向开展网络教学的教师开展了网络教学问卷调查，共收到教师有效问卷265份，情况如下：

从参与调查的教师年龄分布来看，以36-45岁居多，超过40%， 46-55岁次之，占31.25%，两侧的35岁及以下和55岁以上，分别占15.83%和8.75%左右。

从“网络教学过程中一般需要用到的教学平台数”问题来看，半数以上的教师需要在教学中用到2个平台，9.17%的教师会用到3个及以上。

在网络教学出勤率方面，46.25%的教师表示实现了100%课堂出勤率,97.08%的教师表示出勤率在90%以上。

网络教学过程中的教学效果与线下教学相比，有10%的教师表示超过线下教学效果，有36.67%的教师表示同等效果，还有44.58%的教师认为不如线下效果,这表示教师们更愿意也更熟悉与学生同在一个教室的教学。

鉴于直播教学的广泛应用学生更能接受，问卷专门调查了教师的直播形式，发现经常直播及使用音频直播的教师占77.05%。老师对授课形式正在不断地摸索完善。

在网络教学中遇到的问题，教师们认为最大的是无法及时观测学生效果，这与之前教学要求问题的分析一致，表明教师十分注重教学反馈和学生学习质量。接下来的问题主要是网络教学的平台不稳定、互动环节难开展以及长期面对电脑的劳累，这很大程度上与网络教学的客观局限有关。另外，还有网络硬件条件不足、对于网络教学平台和工具不熟悉、家庭环境不适合进行网络教学等偏向于教师自身情况的问题。

教师的主观建议有效条目共105条。对有效条目作词频分析，除常用词外，学生、平台、网络、课堂、互动的关注度比较高。

分别对关键词进行追踪，总结教师建议包括：建议进一步改善网络拥堵，错峰上课；网络教学是很好的教学辅助方式，值得鼓励；希望提供大公司平台，为线上线下混合教学提供硬核保障；多增加学生互动功能。

三、精心准备，各显神通

我校全体教师积极行动，结合专业特点、课程教学实际需求，利用各种网络教学平台和工具，在开学第一周，采取灵活多样的方式顺利开展线上教学。老师们都提前为自己的课程做了充分的预案，学习平台、直播软件、实时通讯工具，电脑、平板、手机、专业工具齐上阵，老师们化身“主播”，忘我投入工作。

（一）教学典型

1.拓路前行，领跑未来

口腔医学院口内教研室于学刚老师带领其团队钻研学习平台、反复试课、装备齐全，在于老师精心准备下网络教学非常成功，课堂效果惟妙惟肖，引人入胜，这是一堂远胜于线下教学的课程，同学们高度好评。

于老师说：疫情当前，最可取的经验就是精心准备，只有精心投入才能让学生有收获。平凡的人、平凡的手，特殊时期希望所有教师能隔着屏幕为学生架起一座知识的桥梁。

2.凝心聚力，空中课堂谱新篇

基础医学院机能学教研室在李丽老师的带领下统筹谋划，精心准备，机能学教学课程以实验为主，包括大量的实验操作内容，实施线上授课后，学生将失去了动手操作的机会，影响了动物实验中基本技能的掌握。面临重重困难，机能教研室全体教师提前进入备战状态，制作收集教学资源、丰富教学内容，在准备线上课程的工作中都投入了大量的时间和精力。

李老师说：无数白衣战士逆行前线，医学人才是人民健康的守护者，培养出更多的高素质医学人才，是每名医学教育工作者的任务和使命。抗击疫情，教师们不计个人得失，齐心携手共建“空中课堂”，为学生传递知识和爱心，共克时艰，相信疫情就快过去，期待春华烂漫师生齐聚校园。

3.抗疫情，保教学，检验教师迎风前行

疫情下，第一临床医学院检验教研室在承担繁重的临床工作外，为保障线上教学的顺利进行，其背后付出的努力辛苦要远远超过平日。但是他们不辞辛苦，闫海润主任亲自带队，保障线上教学平稳运行。

闫老师说：抗疫一线的医护工作者们付出的太多太多；在此开学之际，同时作为医学教育工作者的我们，更加坚定了自己责任感和使命感，我们要倾尽全力，保证教学顺利进行，努力提高教学质量，为我们伟大的医护英雄们，培养优秀的接班人。总之，我们团结一心，众志成城，全力抗疫，保证教学，全体检验教师们迎风前行......

4.战“疫”中的高校教育守护者

外语教研部英语第一教研室，孙宏老师带领的这支团队中，有年已六十的老教授，有孩子妈妈，怎么看都不像现代教育技术的高手，但是就是这一支老老少少组合的团队，在不到一周的时间里，建设出学生们热烈欢迎的大学英语和医学英语线上课程。

孙老师说：老师们手敲键盘，眼盯屏幕，大脑快速运转，一点儿一点儿地码起课堂。手酸了，眼花了，头昏了，但照顾到每一位学生的需求，不让一个学生落课，是这个教师团队的口号，更是老师们施以学生暖暖的爱心！谁说战“疫”只在医院，学校也是前线！

5.积极进取，共抗疫情

卫生管理学院信息技术教研室全体教师根据各自专长作了简单的分工立即行动，马宝英和经济学教研室的李力力、物流教研室的纪海莹组成互助小组，分别建立了QQ互助群与微信互助群，共同研究探讨与实验，尝试用学习通和云班课布置讨论、测试，留、收作业，上传PPT、教学视频、电子教材等教学资源等。在教研室主任朱旭东老师带领下全体教师既分工又协作，技术储备充足；学情分析与教育教学方式方法准备充分。

朱老师说：疫情面前最佳的教学方法应该是各取所长。突如其来的新冠肺炎疫情，不仅牵动着全国人民的心，也打破了我们宁静的假期生活，我们要积极进取，共抗疫情！

（二）教师感言

1.“疫情不退我不退”

牡丹江市第一医院教师王辉老师教学感言：疫情尽早被击退，希望全国同胞都平安健康，疫情不退，我不退，坚决打赢疫情防控阻击战，誓为抗击疫情战斗到底！

2.战疫情，勇担当，尽显教师本色

药学院李方娟老师教学感言：学生的需要是教师辛勤工作的动力，老师们正在以“不忘教育初心，牢记育人使命”的满腔热血，为打赢这场没有硝烟的战“疫”，做出自己应有的贡献！

3.花开疫散终有时,三尺讲台迎春来

第一临床医学院郑慧哲老师教学感言：坚信每一个人都能坚守自己的岗位，尽职尽责，聚沙成塔，聚水成涓。我们并肩前行共待“花开疫散”！

4.依托医学特色平台，发展体育教育新理念

体育教研部黄春燕老师教学感言：体育是通过身体练习，增强人的体质，培养人们勇敢顽强的性格、超越自我的品质、迎接挑战的意志和承担风险的能力，有助于人们的竞争意识、协作精神和公平公正观念的形成。疫情期间黄老师强调：每日进行适量的运动，可以增强体质健康，提高免疫功能，让我们一起用更加积极健康的方式来丰富宅家日常生活，以愉悦的心情静待春暖花开！

5.千教万教，教人求真；千学万学，学做真人

马克思主义学院张晓莹老师教学感言：疫情期间，更要以身作则，时刻谨记自己“教书育人”的使命，不要轰轰烈烈的感人事迹，只愿默默无闻的在教师岗位上坚守，把热情和全部精力都奉献给学生们，学生们的认可，同行们的鼓励就是我前行的动力！

6.教书不忘育人，积极开展课堂思政

现代教育技术中心陈志国老师教学感言：所有教师授课教师提高政治站位，把稳政治方向，紧紧围绕立德树人根本任务要求，严格网络授课内容审核，确保课程内容导向正确，遵循教育教学规律。对个别情况特殊的或网络学习条件困难学生团队教师能够一人一案，坚决不让一个学生掉队。对于疫情时期，每位教师在线课堂中时刻保持正能量，积极与其沟通，将教书育人放在了所有工作的第一位。

7.风雨之后，会见彩虹

医学影像学院包权老师教学感言：作为一名教师，与此同时也是一位医生，这两个职业都是光荣而伟大的职业，在抗疫的道路上我们每个人都在用行动为抗击疫情贡献着自己的力量，我荣幸还在医疗一线努力着，也在浇灌着为未来医疗战线的花朵而努力着，用我的行动诠释着新时代医生与人民教师的本色！风雨之后总会有彩虹，春暖花开时抗击疫情必将胜利，我在牡医等着同学们的归来。

四、“见屏如面”，不负韶华

在2020年春天这个特殊的开学季，老师和同学们隔着屏幕，以网络课堂的方式开始了新学期的教与学。老师的图像近在咫尺，声音清晰响亮，学生们在家里因地制宜，准时到课，认真学习，积极与老师互动，按时提交作业，保持高涨的学习热情，只争朝夕，不负韶华。

（一）学习典范

1.春天会来，百花将开

18级护理学院崔卓凝，通过对口升学考试录入我校。自从进入开元（中国）官方网站登录界面后，她总是比别人付出更多的时间和努力用在学习上。在这场没有硝烟的战役中，她在第一时间响应了家乡政府号召，成为一名疫情防控工作志愿者。新学期开始，她依旧用饱满的态度提前制订了详细的学习计划，主动学习新知识，研究课程的重点难点，积极融入线上教学，积极参与老师提问，线下梳理各科知识点。正所谓“凤凰再生火气旺，欢唱光明狂翱翔”，始于今日成就于未来。疫情无情，人间有情；众志成城，疫在同行。在党中央的坚强领导下，中国一定会打赢这一场战“疫”。

2.严于律己，谋而后动

18级口腔2班姚春爽同学学习策略：严于律己，谋而后动。采取学习“四步走”战略，制定合理的学习计划，保证线上学习效果。2020年的一场新冠肺炎疫情阻断了我们返校的步伐，我校2020学年春季学期正式开启“线上教学”模式，然后如何适应新的教学模式的改变，在疫情期间度过一个愉快而又高效的学习生活成为了每个学生值得思考的问题。因此，制定合理的短期学习计划和长期学习计划也是必不可少的，只有坚持完成每个阶段制定的小目标，最终才能成就自己的大梦想，我们要坚信：不积蹞步，无以至千里；不积小流，无以成江海！

3.面对疫情，克服时艰

19级影诊12班顿珠同学所在的地处于高海拔地区，家乡处在城镇的最边缘的牧区，地理位置偏僻，交通闭塞，出入不方便，家乡没有WLAN 只靠手机数据学习 手机网速平时还可以 但是最近下了一场大雪，信号严重受阻，连微信图片都发不出去 ，最近一直去邻居家借用热点学习，争取上好每一节在线课。面对种种困难，他不但完成了线上学习，还在用课余的时间做志愿者，帮助社区做防控疫情的相关工作。

（二）学生感言

1.2017级全科1班王贺杰说：其实最辛苦的是老师，特别是我们医学生的老师，在疫情爆发的时候，还要在医院给我们讲课。我们中医学老师讲课教室的隔壁就是新型冠状病毒疑似患者的隔离病房。而且老师为了能让我们听清她说的话，她还将口罩摘了下来。所以，我们更应该尊重老师的辛苦付出，不应该在家就懈怠，就不认真听课。所以，在这里我想说一句：老师，谢谢您，您辛苦了。

2.2016级临床4班刘朋非说：衷心的感谢各个学科老师的努力付出，疫情期间要像一线工作者学习，学习他们身上迎难而上，不畏艰险的拼搏精神，珍惜学习机会。

3.2017级卫检1班张晓彤说：作为学院新媒体工作室的一名学生干部，即使滞留在家，也要积极参加学校活动，并关心疫情时事，尤其是作为卫检学生，更要利用专业知识，将其成为实践知识，融会贯通，积极响应国家号召，就像共青团大学习中所学习到的，青年志愿者的精神，以自己为中央，向周围家人，朋友宣传防疫知识。

4.2018级营销1班安成龙说：我们要学会自律，努力上进，勤奋好学，扛起身上的担子脚踏实地的走好每一步路。认真学好专业知识，这将会是在未来为社会为祖国做贡献时的底气和资本！我们坚信祖国必将早日战胜病毒，赢了这场战争！加油武汉！加油中国！

5.2018级药学3班苑可盈说：作为一名大学生，虽然不能回到校园上课，不能像妈妈一样奋战在抗疫前线，但是要响应学校号召，停课不停学，上好网络课，做好学习计划，充分利用网络平台宣扬抗疫正能量，向“最美逆行者”表达感激和崇尚之情，用自己的实际行动为抗击疫情贡献一份力量。

五、针对问题，积极应对

在全校师生们的共同努力下，第一周在线教学工作已顺利完成，但从运行情况看，线上教学过程还存在一些问题，针对存在问题，教务处及各教学单位教师们不等不靠、自诊自查，积极想办法，采取有效应对措施给予解决。为保障在线教学能够在疫情期间更好地运转，教务处通过对师生们集中反馈的问题进行分析和总结。

（一）充分利用网络资源。建议采用直播方式授课的教师采用多种备用方案方便随时切换，建议教师们更多使用录屏功能录课上传来减少网络堵塞，尤其对于多个教学班的课程，录制课程更能减轻教师的工作量。

（二）加强团队合作意识。建议课程教研室和课程教学团队教师进行团队建课、统一教学资料，减少单个教师课前准备工作，也能保证课程面向的所有学生授课内容的一致性。

（三）创新教学方式方法。建议教师在上课前与学生进行充分沟通，使学生明确课程的学习平台、学习方式、备用方案及所要达到的学习效果，便于学生更合理的安排各门课程的学习时间。

（四）有效调动学生参与。建议适当增加课中抢答、课后讨论和小结测试来检测学生学习效果。对部分学生学习不够主动自觉的情况，鼓励教师综合使用一个以上平台、拓宽学习资料上传渠道，通过班级QQ群、微信群及时把教学资料传给学生。

六、不忘初心，砥砺前行

综合开学第一周网络教学情况的摸底排查、调查结果的统计分析、各教学单位的梳理总结，第一周网络教学运行平稳有序，教师准备充分，学生的学习满意率较高，但仍有不断提升空间。师生对网络教学新形式，从探索到熟悉再到灵活运行，有一个逐渐适应并完善的过程。

学校将进一步加强在线教学的宣传和培训力度，教师要摸清学生学情，主动解决问题，提高教学质量，让线上教学做到“研实情、出实招、求实效”。“有岗必有责、守土须尽责”，各部门要进一步通力协作，努力提升学校教育信息化水平，认真做好网络课程资源建设，创新推进课程思政融入专业课教学，让我们严格执行学校疫情防控期间教学工作方案，打赢疫情防控这场硬仗!